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Le client est au coeur de l’approche d’Ixsellia depuis sa création. Qui de mieux placé que lui pour savoir comment améliorer la présentation des produits, le discours des vendeurs et l’expérience de vente globale ? Sauf que dans bien des cas, la force de vente est davantage concentrée sur les produits (ou services) à commercialiser […]
Avec les phénomènes de pénurie des véhicules à livrer, de rentabilité en berne et de refonte du modèle contractuel avec les constructeurs, la distribution automobile s’éloigne de plus en plus de ce qu’elle était. 60% des responsables de concessions automobiles ont d’ailleurs pris la décision de réduire de ⅔ leurs effectifs au cours du premier […]